Informativa sulla Privacy

📅 Ultimo aggiornamento: maggio 2025   |   Versione 1.0

1. Chi siamo

D’FAMILIA MOSQUERA SRLS (di seguito “Titolare”), con sede legale in Viale Massenzio Masia 61, 22100 Como (CO), Italia, Partita IVA IT04174450132, gestisce il sito web www.tutiendalatina.it e il negozio fisico Tu Tienda Latina sito in Via Bellinzona 177, 22100 Como (CO).

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito e acquistano i nostri prodotti.

2. Dati raccolti e finalità

Categoria di dati	Finalità	Base giuridica	Conservazione
Nome, cognome, indirizzo, email, telefono	Gestione ordini e spedizioni	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)	10 anni (obbligo fiscale)
Dati di pagamento	Elaborazione pagamenti (tramite provider sicuri)	Esecuzione del contratto	Non conserviamo dati di carta di credito
Indirizzo IP, cookie tecnici	Sicurezza e funzionamento del sito	Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)	Sessione / max 12 mesi
Email per newsletter	Comunicazioni commerciali (solo con consenso)	Consenso (art. 6.1.a GDPR)	Fino a revoca del consenso
Cookie analitici (Google Analytics)	Analisi statistica del traffico	Consenso (art. 6.1.a GDPR)	Max 26 mesi
Messaggi WhatsApp/email ricevuti	Assistenza clienti	Interesse legittimo / contratto	3 anni

3. Comunicazione a terzi

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Corrieri e spedizionieri (per la consegna degli ordini)
• Commercialista / Studio fiscale (adempimenti contabili e fiscali)
• Odoo S.A. (provider della piattaforma e-commerce, con sede in Belgio — paese adeguato UE)
• Google LLC (Google Analytics — USA, con Clausole Contrattuali Standard)
• Autorità competenti (su richiesta di legge)

I dati non vengono venduti a terzi né ceduti per finalità di marketing di terze parti.

4. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni servizi utilizzati (in particolare Google Analytics) comportano il trasferimento di dati negli USA. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, del Framework UE-USA per la protezione dei dati. Google Analytics viene utilizzato con anonimizzazione dell’IP attivata.

5. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• ✓ Accesso — ottenere copia dei tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
• ✓ Rettifica — correggere dati inesatti (art. 16 GDPR)
• ✓ Cancellazione — chiedere la cancellazione dei tuoi dati (art. 17 GDPR)
• ✓ Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR)
• ✓ Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato (art. 20 GDPR)
• ✓ Opposizione — opporsi al trattamento per interesse legittimo (art. 21 GDPR)
• ✓ Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: tutiendalatinacomo@gmail.com oppure via PEC a familiamosquera@pec.it. Risponderemo entro 30 giorni.

6. Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autorità di controllo italiana):

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui: connessione HTTPS/SSL, accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato, backup periodici.

8. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione agli utenti registrati.